年度工作总结

年度工作总结范文汇编8篇

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的年度工作总结8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

今年已接近尾声，下一年即将到来。为总结经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。

一、20xx年度工作总结

今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。

1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。

上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道， 收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。

2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。

上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研;二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。

3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。

我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的热线电话，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和 “市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务热线电话，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗 。

4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。

上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。

5、强化法律援助办案质量， 办案人员责任心普遍增强。

以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。

6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。

上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电20xx人次，来访1045人次，“12348”法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。

二、20xx年工作计划

下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。

1、继续做好“12348”法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。

2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。

3、规范、健全和完善各项规章制度， 强化法律援助工作人员的责任意识。

4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。

5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。

6、参观学习外地先进经验，提高法律服务水平和能力。组织人员到外地参观学习，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水平。

总之，下半年我们将发扬成绩，总结经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立政府形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。

今 ……此处隐藏3181个字……，积极树立新的监管理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从20xx年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要。

2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神，加快监管电子化的步伐

按照20xx年10月银行业现场会的要求，认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实，切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求，认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则，落实监管实务操作在计算机中的应用，保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通，通过监管电子化的建设，切实提高了监管的各项基础工作水平。

3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性

20xx年在公司党委的领导下，在主任和同志们的大力帮助指导下，围绕党办工作目标，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，现将一年来的主要工作、学习情况汇报如下：

一、认真做好本职工作

1、按照责任范围，能够认真、细致、规范地做好文件和资料的管理工作。严格按照上级和公司的文件管理要求，认真办理上级和基层来文、来电的呈批、传阅、催办等日常工作，并按要求按时完成文书档案的归档和会议记录的归档工作。对机要文件的管理，严格保密制度，认真做好收文登记、传阅、核对和文件归档，从而保证了文件管理的安全性。截止*月*日党委所发*份文件、上级来文来电*份、基层单位来文*份。

2、搞好督办工作，保证党委各项工作的落实，加强与基层单位的信息沟通。对党委的决议、领导的指示、党建思想政治工作安排、半年和年度党建综合检查以及季度工作汇报等工作，能协助主任本着迅速、高效的原则，及时落实到基层单位。并及时了解基层单位贯彻情况，使基层单位信息及时反馈，按时上报各种汇报材料，保证了党委的决议、领导的指示事事有回音，件件有结果。同时积极做好情况的搜集、整理工作，为领导决策、指导工作提供可靠依据。

二、做好日常性各项工作

1、能积极主动做好部门的文件打印工作，按时完成领导交办的各项工作，并协助有关部门做好其它方面的工作。在向地震灾区募捐活动中，协助主任做好募捐工作，共计捐款*元，衣物*件，按时送交集团公司党办，圆满完成了任务。

2、做好服务性工作。一是能尽职尽责、认真细致地做好领导日常服务和事务性服务工作，按时完成领导临时交办的各项工作；二是对基层单位工作咨询和需要有关资料，能热情地给以解答和帮助，对需要其它部门办理的事情，及时转递给其它部门。三是做好群众来信来访的登记和接待工作。

3、认真做好印章的刻发、管理工作，保证规范用印，并为*个基层党组织刻发了印章。

三、认真遵守工作纪律和劳动纪律

在工作中，本人始终遵守工作纪律，严守岗位保密原则，不该说的不说，不该看的不看，不该知道的不问。

在劳动纪律方面，从不擅自离开工作岗位，从未发生迟到早退的现象。

四、存在的缺点和不足

回顾一年来的工作，自己还存在着许多不足：工作的超前意识不够强，服务性工作还有不到位的地方，这些缺点和不足，有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，要加强学习，不断提高自身综合素质，工作要有新的起点，要超前思维，高标准、严要求，协助主任把党办工作做得更好，为加快企业发展而努力工作。

县卫生局在县委的领导下，在县委保密委员会和县委保密办的指导下，按照“抓住龙头，强化教育，明确责任，落实制度，加强管理，保住秘密”的工作思路，从加强保密工作组织建设入手，认真贯彻落实上级有关保密规定和保密工作精神，认真组织机关干部职工学习和领会保密文件精神，强化保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，推进了保密工作向着规范化、制度化方向发展，工作发展态势良好。现将相关工作总结如下。

一、加强组织领导，明确责任分工

（一）调整保密工作领导小组。为切实保障保密工作的顺利开展，县卫生局于xx年5月以副局长蒋波为组长，各科室负责人为成员调整成立了新的保密工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由李长征同志担任。领导小组负责保密工作的指导、协调、督促、检查机关的保密事务，及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件。

（二）领导带头抓落实。领导小组严格按照国家关于“保密工作实行统一领导，归口管理，分级负责，并与业务工作相结合”的要求，重视和支持保密工作，经常听取保密工作的汇报，研究和解决保密工作中存在的突出问题，重大问题列入局办公会议事日程，全年共召开研究保密工作会议3次，保密工作有专项经费。

（三）确立分工责任制。保密日常工作由局办公室具体负责。明确了专兼职人员的工作职责，明确了档案工作人员、涉密工作人员的岗位职责和业务分工，做到职责分明，责任到人。同时，在坚持保密工作领导小组明确分工原则的基础上，把保密工作纳入中层领导“一岗双责”的内容，与年终岗位目标责任制一并考核。不仅要求各科室负责人要对本科室的业务负责任，同时对保密工作也要负责任，哪个科室保密环节出现问题，哪个科室领导负总责，把保密工作同业务工作共布置、同检查，落实到业务工作的每一个环节中。

二、深化保密教育，增强机关干部职工保密意识

保密工作领导小组针对机关干部职工中或多或少存在的保密工作“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的错误观念，强化了全体干部职工的保密意识教育。

（一）年初制定《xx年机关干部职工学习计划》时，把保密教育的内容列入其中。

（二）学习的内容主要有：《中华人民共和国保守国家秘密法》、《保密法律法规选编》和《党政领导干部保密守则》以及上级有关保密工作指示、卫生局机关涉密范围和内容、保密规章制度以及办案纪律等。

（三）全年共开展保密教育3次，保密教育中，我们做到了三个结合，即：保密工作与业务实际工作相结合；日常性教育和重大活动前的教育相结合；正面教育与现实反面案例教育相结合。8月21日，组织了卫生系统相关人员参观了失密泄密案例展览，机关全体干部职工特别是涉密岗位人员和领导干部的保密意识和保密责任大大增强，全局形成了良好的保密氛围。

三、建立建全各项规章制度

（一）保密工作领导小组根据保密工作规范化建设的要求，制订了县卫生局《保密工作暂行规定》，明确了保密工作的总则、范围和规定，进一步健全完善了《秘密级以上文件打印、复印、印刷的保密规定》、《机关计算机网络与信息安全管理保密规定（在国际互联网上发布信息的保密管理规定）》、《计算机保密管理规定》、《失泄密事件查处办法》等保密管理制度。